悩んでいる、患者さんにどのように接するか？
まず自分のことを知っていないと他人のこころの動きを知ることは難しい・・・

実際に患者さんにインタビューするとき、接するとき、どんな風に自分は映っているか・・・・。 患者さんの心に響く接し方とはなんだろう？

病院での検査は何を意味するのか、
など、内科的基準値や歯科における基本検査を学びます。

能率のよいサポートを業務として計画にそったカウンセリングができるように学びます。

なぜむし歯はできるのか？軽度から重度・メンテナンスまでのプログラムの導入を学びます。

自由診療と保険診療の体制の違いや捉え方について学びます。
自由診療における治療計画や予防計画を、どうのように患者さんにご説明していくかを学びます。

よく聞くコーチングとはなんでしょうか？実際の診療にどのように役立てたらよいのでしょうか？
コーチング初歩の初歩、スタッフ間・先輩が後輩に仕事を頼むとき・歯科医師の指示など。

患者さんにできること・プロができることはなにかを学びます。

たくさんの臨床例に伴ったとリコール管理術をご教授いたします。
それぞれの症例によってメンテナンス管理が行える様、「こんなときどうする？」といった具体例

患者さんとの信頼を築くための会話術を学びます。
患者さんがドアを出る５分前の会話術・自分を印象付けるテクニックを歯科臨床・心理学に基づいて学びます。
卒業の方は、修了証授与式があります。